MARKETING PERFORMANCE

Déployez une stratégie de prospection e-marketing efficace à la performance à travers l’Europe

 

PRM / CRM

Mettez en place une stratégie de communication différenciée auprès de vos prospects et clients

 

DATABASE MANAGEMENT

Enrichissez vos données en critères, adresses postales, email ou SMS et exploitez vos contacts dormants (NPAI, inactifs…)

 

SOLUTIONS

 

Opérations d’email marketing à la performance

Génération du trafic ou collecte des leads au CPM ou à la performance (CPC, CPL, CPA, CPO…)

“Deal Agency dispose entre autre d’un réseau propre de sites thématiques sur lesquels nous collectons des données qualifiées d’internaute. “

 

Database management

Enrichissement de vos données : Email, SMS, Adresse postale, Critères comportementaux, Informations sociodémographiques.

Qualification de vos adresses email : Actifs, inactifs, NPAI. Réactivation de vos dormants : Bounces et Inactifs.

 

PRM / CRM

Mise en place de plans de communication auprès de vos prospects et clients.

Hébergement de base, ciblage, création graphique, routage (Email, SMS, Postal).

 

Monétisation de vos bases de données

Monétisez vos bases de données selon le modèle économique le plus adapté pour vous : Régie, optinisation sur programme tiers.

 

DEAL AGENCY GROUP

Deal Agency Group est une agence de data marketing qui propose aux annonceurs des solutions de gestion de la relation client, du prospect, de l’acquisition à la fidélisation.

Deal Agency Group est situé à Tallin en Estonie, le seul pays européen ou 100% de l’administration est numérique et qui a vu naître Skype, Transferwise, Bolt [anciennement Taxify], Playtech et autres Pipedrive.

C’est dans ce contexte multiculturel et technophile que Deal Agency Group a développé des outils et un savoir-faire unique dans le marketing digital

 

PARTENAIRES

Rejoignez le réseau de partenaires de Deal Agency Group.

Deal Agency Group fédère les acteurs de la connaissance client afin d’apporter une gamme de solutions complètes sur l’ensemble de l’Europe. En rejoignant le réseau des partenaires de Deal Agency Group, nos partenaires bénéficient de notre savoir-faire et de notre réseau de distribution pour valoriser leurs actifs digitaux.

Pour en savoir plus contactez-nous .

POLITIQUE DE
CONFIDENTIALITÉ

La société Deal Agency Group, dont le siège social se situe sis Männiku tee 104, Tallinn, 11216 - Estonia, en sa qualité de responsable de traitement, place la protection des données à caractère personnel au cœur de ses préoccupations et des services qui sont proposés aux utilisateurs et aux inscrits (« Utilisateurs ») de ses sites internet (« Sites ») ou bases de données marketing.

Dans ce cadre, Deal Agency Group respecte l’ensemble des réglementations françaises et européennes en matière de protection des données à caractère personnel et de vie privée, et notamment le Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée (loi « Informatique et Libertés »).

La présente Politique de confidentialité énonce les principes mis en œuvre par Deal Agency Group pour la protection des Données Personnelles et a pour objectif d'informer les Utilisateurs sur :

  • Les Données Personnelles des Utilisateurs (« Données ») collectées par Deal Agency Group et les raisons de cette collecte,

  • La façon dont sont utilisées ces Données Personnelles,

  • Les droits des Utilisateurs, y compris les inscrits, sur les Données Personnelles les concernant.

Les Données sont traitées dans le cadre des sites internet proposés par la société Deal Agency Group et de la base de données marketing qu’elle exploite. Cette Politique concerne tous les services proposés par Deal Agency Group, pour connaître l’utilisation faite de vos Données par des partenaires éventuels, nous vous invitons à vous renseigner directement auprès de ces partenaires.

1 - Comment Deal Agency Group gère la protection des Données Personnelles ?

Deal Agency Group s'engage à prendre en compte la protection des données personnelles et de la vie privée des Utilisateurs. Pour assurer cette sécurité et garantir le respect et le bon exercice des droits, elle met en œuvre les mesures qui permettent d'assurer la protection de vos données personnelles.

2 - Quelles sont les données personnelles utilisées par Deal Agency Group ?

Deal Agency Group s'engage à ne collecter et traiter que des données strictement nécessaires à la réalisation des services proposés et des finalités.
Il s’agit notamment des Données que vous nous communiquez lorsque vous utilisez les Sites ou que vous nous contactez et notamment : données d’identification, données de contact, adresse mail, données d’utilisation et de connexion.

3 - sources des données

Dans le cadre de la prospection BtoC, les données collectées de manière directe ou indirecte peuvent provenir de différentes sources, à savoir des sites internet de Deal Agency Group, d’entretiens téléphonique, de fichiers d’annuaires téléphoniques, de bases de données de partenaires. 

Dans le cadre de la prospection BtoB, les données collectées de manière directe ou indirecte peuvent provenir de différentes sources. 

Dans le cadre de la prospection BtoB, les données collectées de manière directe ou indirecte peuvent provenir de différentes sources, à savoir d’annonces légales, de fichiers d’annuaires téléphoniques, de sources en open data telles que le répertoire Sirene de l’Insee, de sources légales et officielles de type Bodacc et RNCS, certaines accessibles au public, d’autres sources publiques (sites web, réseaux sociaux, médias…), du fichier des déménagés du Service National de l’Adresse, de bases de données partenaires (salons professionnels, conférences, commerces et services).

4 - Pourquoi Deal Agency Group traite vos Données ?

Les Données Personnelles sont directement collectées auprès des Utilisateurs et ne sont utilisées que pour les finalités qui ont été portées à leur connaissance. La base légale de ces traitements peut être votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment ou (1) l’exécution du contrat de fourniture de nos services, conformément à notre accord contractuel, (2) notre intérêt légitime vous envoyer des communications ou pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du Site (3) ou le respect d’une obligation légale.

Deal Agency Group, en tant que responsable de traitement, traite vos Données pour :

  • Réaliser des statistiques ;

  • Améliorer nos services et les fonctionnalités de nos outils ;

  • Lorsque vous l’avez accepté, vous envoyer des communications qui pourraient vous intéresser sur nos produits et services et ceux de nos partenaires, selon vos choix ;

  • Etablir une segmentation et un profil peut pour les besoins des campagnes de prospection, le cas échéant

  • Réaliser de la prospection par email et SMS : Vos données email et SMS peuvent être transmises à des partenaires pour des campagnes de prospection commerciale électronique uniquement si vous l'avez accepté.
    Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant comme décrit à l’article 9 de la présente Politique ;

  • Réaliser de la prospection par voie postale : Vos données postales sont exploitées par Deal Agency Group et peuvent être transmises à des annonceurs tiers par le biais de partenaires dans le cadre de campagnes par voie postale. Vous pouvez vous y opposer à tout moment en nous contactant comme décrit à l’article 9 de la présente Politique ;

  • Réaliser de la prospection par voie téléphonique : Vos données téléphoniques sont exploitées par Deal Agency Group et peuvent être transmises à des annonceurs tiers par le biais de partenaires dans le cadre de campagnes par voie téléphonique. Dans ce cadre, l’établissement d’une segmentation et d’un profil peut être réalisée pour les besoins de ces campagnes de prospection téléphoniques. Vous pouvez vous y opposer à tout moment en nous contactant comme décrit à l’article 9 de la présente Politique et/ou en vous inscrivant sur la liste Bloctel sur le site www.bloctel.gouv.fr ;

  • Analyser vos préférences (profilage, ciblage publicitaire) ;

  • Constituer des bases de Données (enrichissement et location) ;

  • Vous fournir nos services ;

  • Héberger vos Données ;

  • Assurer la sécurité du Site ;

  • Garantir l’exercice de vos droits ;

  • Assurer la défense de nos droits ;

  • Nous utilisons des cookies. Retrouvez toutes les informations à ce sujet au point 8 ci-dessous.

5 - A quels services ou entreprises peuvent être communiquées vos Données Personnelles ?

Vos Données ne sont transmises qu’à des destinataires habilités. Elles sont susceptibles d'être transmises aux destinataires suivants :

  • Aux services internes de Deal Agency Group qui sont en charge de l'exécution des prestations ;

  • A des prestataires externes à Deal Agency Group : les prestataires techniques, y compris des sous-traitants ;

  • A des partenaires commerciaux de Deal Agency Group mentionnés ci-dessous, si vous l’avez accepté.

Les entreprises des secteurs de :

  • Agriculture

  • Industries extractives

  • Industries manufacturières

  • Energie

  • Eau-déchets

  • BTP

  • Commerce

  • Transport

  • Hébergement-Restauration

  • Information-Communication

  • Finance-Assurance

  • Immobilier

  • Sciences-Technique

  • Services administratifs

  • Administration publique

  • Enseignement

  • Santé-Social

  • Arts-Spectacles-Loisirs

  • Services autres

  • Activités extra-territoriales

Liste des partenaires commerciaux de Deal Agency Group : SLS Data, Prazza (GPG Call-Center)

Les partenaires commerciaux sont susceptibles d’utiliser vos données à des fins de ciblage publicitaire, d’analyses, de statistiques, de matching ainsi que de location, d’enrichissement de données par email, SMS, téléphone ou postal.

Dans certains cas prévus par la loi, vos Données pourront être transmises à des tiers habilités légalement à y accéder sur requête spécifique : autorité judiciaire, autorité administrative, etc. Nous pourrons aussi être amenés à communiquer Données à des tiers si une telle mesure est nécessaire pour protéger et/ou défendre nos droits, pour faire respecter les présentes dispositions.

6 - Vos Données Personnelles peuvent-elles être transférées en dehors de l’UE ?

Deal Agency Group met en œuvre les traitements des données personnelles dans l'Union Européenne (UE) et ne transmet pas vos données en dehors de l’UE.

7 - Quelle est la durée de conservation des Données Personnelles par Deal Agency Group ?

Les durées de conservations de vos données varient en fonction de l’état du droit et quand les contraintes sont moindres, en fonction des recommandations de la CNIL et de nos besoins. Ainsi devons-nous légalement par exemple conserver les factures pendant une durée de 10 années. Les données de facturation sont donc conservées 10 ans.

A titre indicatif, vous trouverez dans le tableau joint les durées de conservations des principales données appliquées par DEAL AGENCY GROUP :

Finalités

Base légale

Durées de conservation

Gestion des fichiers clients

Exécution d’un contrat

Jusqu’à la fin de la relation commerciale, augmentée des durées de prescription légale

Gestion des factures

Respect d’une obligation légale

10 ans

Prospection commerciale BtoC par voie électronique

Consentement

Jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect

Prospection commerciale BtoC par voie postale ou intervention humaine

Intérêt légitime de DEAL AGENCY

Jusqu’à l’exercice du droit d’opposition ou 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect (ou de la collecte)

Prospection commerciale BtoB

Intérêt légitime de DEAL AGENCY

Jusqu’à l’exercice du droit d’opposition ou 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect (ou de la collecte)

Gestion de la liste d’opposition

Intérêt légitime de DEAL AGENCY

Minimum 3 ans à compter de l’exercice du droit

8 - Cookies

Vous êtes informés que lors de vos visites sur nos Sites, des cookies sont être installés sur votre terminal.
Les cookies sont de petits fichiers stockés temporairement sur le disque dur de l’ordinateur de l’Utilisateur par votre navigateur, qui sont nécessaires à l’utilisation du Site et qui conservent des informations en vue d'une connexion ultérieure. Un cookie contient un identifiant unique, généré aléatoirement et donc anonyme.

Lorsque vous accédez au Site, un bandeau « cookies » apparaît pour vous informer sur le dépôt de cookies et obtenir votre consentement le cas échéant. Il existe deux grandes catégories de cookies :

  • Des cookies strictement techniques (essentiels), nécessaires au fonctionnement du Site, qui sont toujours déposés sur votre terminal. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

  • Des cookies non techniques (analytiques), de mesure d’audience et de suivi de votre navigation, qui peuvent être déposés sur votre terminal lorsque vous y avez consenti. Le traitement de vos données collectées à partir de ces cookies est donc fondé sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment en cliquant sur le lien « Paramètres des cookies » en bas de page du site internet.

Pour accéder aux détails des cookies utilisés sur le site, cliquez sur le lien « Paramètres des cookies » en bas de page du site internet

Ces cookies peuvent être des cookies déposés par des tiers pour notre compte.

Les cookies strictement nécessaires sont conservés pendant une durée de 13 mois.

Les cookies non techniques sont conservés pendant une durée de 6 mois. Ainsi, votre consentement sera redemandé tous les 6 mois.

Vous pouvez également configurer votre navigateur afin de vous opposer en partie ou en totalité au dépôt de cookies sur votre terminal.

Attention : toute modification du paramétrage est susceptible d’affecter votre navigation sur le Site. Nous déclinons toute responsabilité quant aux conséquences d’un fonctionnement dégradé de nos services, résultant de l'impossibilité d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés. 

Vous trouverez ci-dessous des informations concernant les principaux navigateurs :

Google Chrome :          

1. Cliquez sur l'icône du menu « Outils »

2. Sélectionnez « Options »

3. Cliquez sur l'onglet « Options avancées » et accédez à la section « Confidentialité »

4. Cliquez sur le bouton « Afficher les cookies »

Internet Explorer :

1. Cliquez sur le bouton « Outils », puis sur « Options Internet »

2. Sous l'onglet « Général », sous « Historique de navigation », cliquez sur « Paramètres »

3. Cliquez sur le bouton « Afficher les fichiers »

Firefox :

1. Cliquez sur le bouton « Outils » puis sélectionnez le menu « Options »

2. Dans la fenêtre qui s'affiche, choisissez » Vie privée » et cliquez sur « Affichez les cookies »

Safari :

1. Cliquez sur le menu « Édition » puis « Préférences »

2. Cliquez sur « Sécurité »

3. Cliquez sur « Afficher les cookies »

Pour en savoir plus sur les cookies, vous pouvez consulter le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/site-web-cookies-et-autres-traceurs.

9 - Quels sont les droits des Utilisateurs sur les Données Personnelles ?

Chaque Utilisateur peut à tout moment exercer auprès de Deal Agency Group ses droits comme prévus par la réglementation en vigueur, sous réserve d'en remplir les conditions :

  • Droit d'accès (art.15 du RGPD) : vous pouvez avoir accès aux Données Personnelles faisant l'objet d'un traitement par Deal Agency Group ;

  • Droit de rectification (art.16 du RGPD) : vous pouvez mettre à jour vos Données Personnelles ou les faire rectifier par Deal Agency Group ;

  • Droit d'opposition (art. 21 du RGPD) : entre autres à recevoir des communications commerciales : vous pouvez exprimer votre souhait de ne plus recevoir de communication commerciale de la part de Deal Agency Group ou demander que vos Données Personnelles ne fassent plus l'objet d'un traitement, vous pouvez également à tout moment retirer votre consentement ou refuser de faire l’objet d’une décision individuelle automatisée ;

  • Droit à l'effacement (art. 17 du RGPD) : vous pouvez demander la suppression de vos Données Personnelles ;

  • Droit à la limitation du traitement (art.18 du RGPD) : vous pouvez demander la suspension du traitement de vos Données Personnelles ;

  • Droit à la notification (art.19 du RGPD) : vous recevez la confirmation de toute rectification ou tout effacement de données à caractère personnel ou toute limitation du traitement effectué à votre demande ;

  • Droit à la portabilité (art. 20 du RGPD) : vous pouvez demander à Deal Agency Group de récupérer vos Données Personnelles afin d'en disposer ;

  • Droit de donner des directives post-mortem (article 85 Loi « Informatique et Libertés »): l’Utilisateur peut donner des directives sur le traitement de ses Données après sa mort ;

  • Droit de ne pas faire l’objet d’une décision d’automatiser, y compris profilage.

  • Droit de retirer son consentement.

Afin d’exercer ces droits, vous pourrez vous adresser au Délégué à la Protection des Données (DPO) de Deal Agency Group à l’adresse email dpo@deal-agency.com ou par courrier postal : DPO – Deal Agency Group – Männiku tee 104, Tallinn 11216 – Estonie, en cas de doute sur votre identité, nous pourrons vous demander un justificatif d’identité.

Si vous estimez, après nous avoir contacté, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

10 - Deal Agency Group a-t-elle désigné un Délégué à la Protection des Données ?

La désignation d'un Délégué à la Protection des Données (DPO) confirme l'attachement de Deal Agency Group à la protection, la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles.

Tout internaute peut contacter le Délégué à la Protection des Données :

  • Par voir postale : DPO – Deal Agency Group – Männiku tee 104, Tallinn 11216 – Estonie

  • Par mail : dpo@deal-agency.com